従業員体験と言われる「エンプロイー・エクスペリエンス（Employee Experience：EX）」。
この言葉は、顧客の体験価値の向上を示す言葉として従来から使われているカスタマー・エクスペリエンス（Customer Experience：CX）の対比で生まれました。
最近日本でも多く聞かれるようになったこのエンプロイー・エクスペリエンスは、
従業員のパフォーマンスを最大限に高める取り組みとして、人事業界で注目を集めています。
今回は、その注目を集める背景や、向上のための具体的な検討事項の例等、米国の事例を交えながら解説します。
ぜひご覧ください。